Perguntas

Perguntas frequentes sobre a Pixbet

Situação
Fora do ar a partir do Brasil
Temas
Situação, dinheiro, confiança, conta, dono, cassino

A Pixbet está fora do ar no Brasil. As respostas abaixo seguem o que as fontes mostram, com a data de cada fato, e cada tema aponta para a página que traz o detalhe. Nossa equipe testa e confere o que está escrito aqui antes de publicar.

Situação

A Pixbet ainda existe?

A empresa sim: a Pixbet Soluções Tecnológicas Ltda. consta como ativa no registro de CNPJ, que descreve a empresa e não uma autorização de apostas. A plataforma, porém, não abre a partir do Brasil.

A Pixbet voltou?

Não. Os endereços pix.bet.br e pixbet.com levam à página de bloqueio do governo federal.

Por que a Pixbet saiu do ar?

A Medida Provisória nº 1.394/2026, de 25 de setembro de 2026, proibiu em todo o território nacional a exploração, a oferta, a intermediação e a publicidade de apostas de quota fixa, segundo a Secretaria de Prêmios e Apostas. O Mercado & Consumo lembrou em 14 de outubro que a MP ainda precisa ser aprovada pelo Congresso. A sequência completa está em Pixbet fora do ar, o que aconteceu e desde quando.

Desde quando a Pixbet está fora do ar?

Pelo cronograma do governo, sites e aplicativos de apostas de quota fixa deviam ficar indisponíveis a partir de 6 de outubro de 2026. O Povo relatou que começaram a sair do ar naquela terça-feira.

A Pixbet foi suspensa?

Sim, mais de uma vez. Em abril de 2025 a Fazenda a suspendeu e uma liminar derrubou a medida em 12 de abril. Em 2026 vieram a liminar da Justiça da Paraíba (14 de julho), a medida cautelar da Fazenda (13 ou 14 de agosto, conforme o veículo) e o bloqueio nacional de 2 de setembro, com multa de R$ 4,7 milhões.

O que diz a página do governo que aparece no lugar?

Com o título “Acesso bloqueado”, diz que a plataforma “está fora do ar por determinação da Medida Provisória nº 1.394/26”, que proíbe apostas esportivas e cassinos online no país desde 25 de setembro de 2026. Traz também um canal de denúncia e a indicação do SUS para quem sentiu que apostar fez mal.

Dinheiro e saque

Quando os bancos devolvem o saldo das bets?

O saque direto nas plataformas valeu até as 23h59 de 5 de outubro de 2026. A página de bloqueio diz que os bancos devolvem o saldo automaticamente entre 9 e 14 de outubro, e o Mercado & Consumo informou que a devolução começou em 9 de outubro.

E se o saldo não chegar?

A página de bloqueio manda procurar a Caixa Econômica Federal a partir de 14 de outubro, data que a imprensa também usa. A página da Medida Provisória no gov.br fala em 15 de outubro. O passo a passo oficial está em Saque e saldo da Pixbet, o que valia antes e o que o governo definiu.

Alguém pode cobrar taxa para liberar a devolução?

Segundo o Mercado & Consumo, a restituição segue o cronograma oficial e dispensa pagamento antecipado. O veículo recomenda desconfiar de mensagens que cobrem taxas.

Quanto dinheiro as bets vão devolver?

O Mercado & Consumo fala em cerca de R$ 1,325 bilhão para cerca de 26,5 milhões de apostadores. O Povo publicou em 6 de outubro outra estimativa: cerca de 23 milhões de apostadores com recursos nas contas, segundo a SPA, e cerca de R$ 1,7 bilhão a devolver, segundo o cálculo do governo.

Qual era o saque mínimo da Pixbet?

Mudou com o tempo, segundo a marca: R$ 18 no blog de dezembro de 2023 e R$ 1 em julho de 2024, quando o limite de saque era de 4 saques e R$ 10.000 por dia. As condições de saque dos termos de 26 de janeiro de 2026 fixam R$ 20,00 por transação.

Quanto tempo demorava o saque?

O blog da marca, em texto de setembro de 2023, dizia que o Pix costumava cair na hora, com espera de até 30 minutos antes de acionar o suporte. É declaração da empresa.

Confiança e Reclame Aqui

A Pixbet é confiável?

Os registros e as reclamações apontam em direções diferentes. De um lado, a linha na lista federal e o selo máximo do Reclame Aqui; de outro, uma multa da Fundação Procon-SP, de março de 2025, por cláusulas abusivas, e queixas de saque e saldo. Um selo ou uma linha de registro mostra que a empresa foi listada, não que paga. Os dois lados estão em A Pixbet é confiável? O que os registros e as reclamações mostram.

A Pixbet é golpe?

Este site não dá esse veredito. As reclamações do Reclame Aqui são relatos de consumidores e respostas da empresa, não fatos apurados, e as investigações citadas pela imprensa trazem suspeitas, não conclusões.

A Pixbet tem licença?

A lista de empresas autorizadas da SPA, atualizada em 9 de outubro de 2026, traz a Pixbet Soluções Tecnológicas Ltda. na linha 15, com a Portaria SPA/MF nº 806, de 14 de abril de 2025, alterada pela Portaria nº 2.326, de 14 de outubro de 2025. O título da lista é “Empresas Autorizadas até a vigência da MP nº 1.394/2026”. Um texto de 2023 do blog da marca dizia “licenciada e regulamentada por Curaçao”, frase da própria marca.

Qual a nota da Pixbet no Reclame Aqui?

Reputação RA1000 e nota média de 9,3 em 10 entre 1º de abril e 30 de setembro de 2026, com 92,5% das reclamações resolvidas e 100% respondidas. É o registro da própria empresa no site, e os números se movem.

Quantas reclamações a Pixbet tem?

A lista completa traz 23.112 reclamações ativas, contra 1.498 recebidas no período dos indicadores. As cinco mais recentes aparecem como não respondidas. Os casos estão em Pixbet no Reclame Aqui, nota, reclamações e respostas da empresa.

Conta, login e app

Por que não consigo entrar na minha conta da Pixbet?

Porque o acesso à plataforma está bloqueado. Este site não descreve jeito de contornar o bloqueio. O que o login e o cadastro eram está em Pixbet login, como era o acesso e por que a conta não abre.

Como era o cadastro?

Segundo a versão de 2024 do blog da marca, pelo botão de registro, com CPF, e-mail ou telefone, senha e o aceite dos Termos e Condições, e só para maiores de 18 anos.

Que documentos a Pixbet pedia na verificação?

A política de KYC publicada em pix.bet.br (cópia de fevereiro de 2026) pedia documento de identidade com foto, selfie segurando o documento e comprovante de residência.

A Pixbet tinha aplicativo?

Segundo a marca, um arquivo APK para Android e, no iPhone, um atalho na tela inicial feito pelo Safari. Este site não ajuda a baixar e não indica arquivo, loja ou endereço.

O app da Pixbet ainda funciona?

Não. Os aplicativos entraram na mesma regra dos sites: O Povo informou em 6 de outubro que lojas de aplicativos, provedores de internet e o CGI.br participam do bloqueio. O histórico está em App da Pixbet, Android, iPhone e o que aconteceu com ele.

Dono, empresa e patrocínios

Quem é o dono da Pixbet?

A imprensa, como o UOL e o g1 Paraíba, aponta o empresário Ernildo Júnior. No CNPJ constam dois sócios-administradores: Ernildo Junior de Farias Santos e Diomar Tadeu Dantas de Farias.

A Pixbet é de Daniel Vorcaro?

O UOL publicou em 11 de setembro de 2026 que mensagens de WhatsApp encontradas pela Polícia Federal indicariam Daniel Vorcaro como dono. O Diário Online escreveu que a mensagem, por si só, “não comprova formalmente que Vorcaro seja o proprietário da empresa”. Em nota citada pelo Brasil 247, a Pixbet respondeu que “não procede a informação de que Daniel Vorcaro detenha ou tenha detido participação societária, direta ou indireta, no Grupo Pixbet”.

O que é a Operação Arena?

Segundo o g1, é uma operação da Polícia Federal, do Ministério Público da Paraíba e da Receita Federal, deflagrada em 13 de agosto de 2026, que apura suspeitas de evasão de divisas e lavagem de dinheiro por meio de apostas esportivas. A segunda fase veio em 17 de setembro. O registro e a imprensa estão em Dono e empresa da Pixbet, o que mostram os registros e o que a imprensa publicou.

A Pixbet ainda patrocina o Flamengo?

Não. O InfoMoney publicou em 13 de agosto de 2025 que o clube informou o fim do contrato “de comum acordo e de forma amigável”. O g1 Paraíba diz que a rescisão veio depois de o clube reclamar de parcelas atrasadas.

O que foi a camisa FlaBet?

Uma marca de apostas ligada ao Flamengo, operada pela mesma empresa da Pixbet. Segundo a CNN Brasil, o clube a usou na camisa em abril de 2025, depois de uma liminar. A história está em Pixbet e Flamengo, o patrocínio, o fim do contrato e a camisa FlaBet.

Cassino, bônus e site oficial

O que a Pixbet oferecia?

Segundo cópias do site, apostas esportivas (futebol, basquete, tênis e outros) e um cassino com slots, roleta, blackjack, cassino ao vivo e jogos crash como o Aviator. A lista está em Cassino e apostas da Pixbet, o que a plataforma oferecia.

A Pixbet tinha bônus de boas-vindas?

O texto promocional do pixbet.com anunciava bônus para novos cadastros. Um artigo do blog da marca, copiado em setembro de 2025, dizia que as operadoras não podiam mais oferecer bônus de boas-vindas atrelados a depósitos. Cada bônus tinha termos próprios, como requisito de apostas (rollover) e validade.

Que programa de fidelidade a Pixbet tinha?

Níveis de Bronze a Diamante, missões, roleta diária e torneios, conforme o blog da marca. As regras estão em Bônus e promoções da Pixbet, o que existia e como funcionavam.

Qual era o site oficial da Pixbet?

O pix.bet.br era o domínio da plataforma, o mesmo que a lista do governo traz para a marca, e o pixbet.com era um site de conteúdo. Os detalhes estão em Site oficial da Pixbet, pix.bet.br, pixbet.com e os outros endereços.

Se você encontrar um erro

Se um endereço, uma data ou um registro citado nestas respostas estiver errado ou tiver mudado, escreva para info@pixbetaovivo.com. A equipe volta à fonte, corrige a resposta e atualiza a data no topo da página.

Fontes

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